飛機(jī)指具有機(jī)翼和一具或多具發(fā)動(dòng)機(jī)，靠自身動(dòng)力能在大氣中飛行的重于空氣的航空器。飛機(jī)不僅廣泛應(yīng)用與民用運(yùn)輸和科學(xué)研究，還是現(xiàn)代軍事里的重要武器，所以又分為民用飛機(jī)和軍用飛機(jī)。民用飛機(jī)除客機(jī)和運(yùn)輸機(jī)以外還有農(nóng)業(yè)機(jī)、森林防護(hù)機(jī)、航測(cè)機(jī)、醫(yī)療救護(hù)機(jī)、游覽機(jī)、公務(wù)機(jī)、體育機(jī)，試驗(yàn)研究機(jī)、氣象機(jī)、特技表演機(jī)、執(zhí)法機(jī)等。 辦理乘機(jī)手續(xù)：首先注意：100座以下飛機(jī)開始辦理乘機(jī)手續(xù)的時(shí)間不遲于起飛前60 分鐘、100座以上飛機(jī)不遲于90分鐘。為保證航班正點(diǎn)起飛，機(jī)場(chǎng)方面必須嚴(yán)格執(zhí)行提前30 分鐘停止辦理乘機(jī)手續(xù)的規(guī)定。購票：中國旅客購票，須出示本人《居民身份證》或其他有效身份證件，并填寫《旅客定座單》；外國旅客、華僑、港、澳、臺(tái)胞購票，須出示有效護(hù)照、回鄉(xiāng)證、臺(tái)胞證、居留證、旅行證或公安機(jī)關(guān)出具的其他有效身份證件，并填寫《旅客定座單》。 登機(jī)：應(yīng)在起飛時(shí)間前一個(gè)半小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)，憑機(jī)票辦理登記手續(xù)。機(jī)場(chǎng)在起飛前30分鐘停辦乘機(jī)手續(xù)。若誤機(jī)客票作廢。您到達(dá)機(jī)場(chǎng)后，應(yīng)先在行李檢查處將您需托運(yùn)的行李通過檢查并貼上封條（家電、產(chǎn)品資料等不得按行李托運(yùn)），然后在辦理登機(jī)手續(xù)處憑機(jī)票交付托運(yùn)行李，領(lǐng)取登機(jī)牌及交運(yùn)行李憑證。辦完手續(xù)后，您便可通過安全檢查，進(jìn)候機(jī)廳休息，等候登機(jī)。 退票：您若因故需退票，在飛機(jī)起飛前24小時(shí)辦理，得交付您持機(jī)票票款10%的退票費(fèi)，起飛前24小時(shí)之內(nèi)至起飛前2小時(shí)之前辦理，則要交付票款的20%的退票費(fèi)；若在起飛前2小時(shí)以內(nèi)則收取票款50%的 退票費(fèi)。飛機(jī)起飛，客票作廢，不得退票。